hg88 tin rằng cờ bạc chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay lối thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình.
Giới hạn độ tuổi
Dịch vụ của hg88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực thi quy định này.
Nếu bạn biết ai đó dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc và hành vi giúp người chơi duy trì sự kiểm soát đối với hoạt động cờ bạc của mình. Đây không phải là việc cấm đoán hay hạn chế niềm vui, mà là đảm bảo rằng giải trí luôn là giải trí – không bao giờ trở thành gánh nặng.
Tại hg88, chúng tôi xây dựng văn hóa chơi có trách nhiệm từ nền tảng. Mọi tính năng, từ giao diện người dùng đến hệ thống thanh toán, đều được thiết kế với mục tiêu bảo vệ người chơi và ngăn ngừa các hành vi cờ bạc có hại.
Người chơi có trách nhiệm luôn xem cờ bạc như một hoạt động giải trí có chi phí – giống như đi xem phim hay ăn nhà hàng – chứ không phải là cách kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.
Nguyên tắc vàng: Chỉ chơi bằng tiền giải trí – số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Không bao giờ vay mượn để cờ bạc.
hg88 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoạt động chơi của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong tài khoản của bạn.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo trong kỳ đó.
Vào Cài đặt tài khoản → Giới hạn chơi → Chọn mức giới hạn nạp tiền phù hợp.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra, tài khoản sẽ tạm khóa chức năng đặt cược cho đến hết kỳ.
Vào Cài đặt tài khoản → Giới hạn thua → Nhập số tiền tối đa bạn chấp nhận thua.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.
Vào Cài đặt tài khoản → Thời gian chơi → Chọn số giờ tối đa mỗi ngày.
Kích hoạt kỳ nghỉ ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Vào Cài đặt tài khoản → Tạm nghỉ → Chọn thời gian nghỉ mong muốn.
Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho những ai cần dừng hoàn toàn. Không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
Liên hệ [email protected] hoặc vào Cài đặt → Tự loại trừ.
Sử dụng phần mềm chặn website cờ bạc trên thiết bị của bạn như GamBlock hoặc Betfilter để ngăn chặn truy cập vào các trang cá cược khi bạn đang trong giai đoạn tự loại trừ.
Cài đặt phần mềm chặn trên tất cả thiết bị bạn sử dụng để đảm bảo hiệu quả tối đa.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn đang gặp vấn đề với cờ bạc và nên tìm kiếm sự hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc không?
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu không?
Bạn có từng nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ cờ bạc của mình không?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
Bài tự đánh giá này dựa trên tiêu chí của Gamblers Anonymous và chỉ mang tính tham khảo. Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của mình, hãy liên hệ với chuyên gia tư vấn.
Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. hg88 sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi bước tiếp theo. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.
Thành thật với bản thân về mức độ ảnh hưởng của cờ bạc đến cuộc sống của bạn.
Sử dụng ngay tính năng tạm nghỉ hoặc tự loại trừ trên tài khoản hg88 của bạn.
Liên hệ với các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có hại hoặc chuyên gia tâm lý tại địa phương.
Nói chuyện với gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy. Sự hỗ trợ từ người thân là vô cùng quan trọng trong quá trình phục hồi.
Đường dây hỗ trợ khẩn cấp: Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý do cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc đến cơ sở y tế gần nhất. Sức khỏe của bạn quan trọng hơn bất kỳ khoản tiền nào.
hg88 yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi (KYC) bắt buộc cho tất cả tài khoản. Người dưới 18 tuổi tuyệt đối không được phép sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào.
Thuật toán của hg88 theo dõi các mẫu hành vi bất thường như tăng đột biến tần suất chơi, cược liên tục sau thua lỗ lớn, và chủ động liên hệ với người chơi có dấu hiệu rủi ro.
Đội ngũ hỗ trợ của hg88 được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc có hại. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua email và live chat.
Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi chi tiết trong tài khoản. Sự minh bạch này giúp bạn tự đánh giá hành vi chơi của mình.
Số dư tài khoản của người chơi được tách biệt hoàn toàn với vốn hoạt động của hg88. Tiền của bạn luôn an toàn và có thể rút bất kỳ lúc nào, kể cả khi tài khoản bị khóa do tự loại trừ.
Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của người thân, hg88 có thể hỗ trợ bạn trong việc kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn riêng.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể liên hệ.
Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ hg88 ngay trên nền tảng.
Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có dịch vụ tư vấn nghiện cờ bạc.
Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người nghiện cờ bạc và gia đình của họ.
hg88 cam kết là nền tảng cá cược trực tuyến an toàn và có trách nhiệm nhất dành cho người dùng Việt Nam. Hãy tham gia cùng hơn 2,5 triệu thành viên đang trải nghiệm giải trí lành mạnh mỗi ngày.